Независимая оценка качества 2023

В МБУ ЦСО Волгодонского района в 2023 году проведена независимая оценка качества (далее – НОК) условий оказания социальных услуг по следующим критериям:

  • открытость и доступность информации об организации;
  • комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг;
  • доступность услуг для инвалидов;
  • доброжелательность, вежливость работников;
  • удовлетворенность граждан условиями оказания услуг.

Итоговый показатель НОК оказания социальных услуг, среди 56 организаций социального обслуживания Ростовской области, в МБУ ЦСО Волгодонского района составил 100 баллов, что свидетельствует о высокой удовлетворенности пожилых граждан и инвалидов оказанными социальными услугами.

В дальнейшем, как и прежде, учреждение продолжит работу по развитию и совершенствованию качества условий предоставления социальных услуг во благо пожилых граждан и инвалидов Волгодонского района.

Поздравляем коллектив Центра с достойным результатом НОК, благодарим коллег за добросовестный труд и желаем всем работникам здоровья, благополучия и мирного неба над головой!

Оставить ответ