МБУ ЦСО Волгодонского района предоставляет гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в стационарной форме;
утверждены перечень и тарифы на социальные услуги, дополнительные социальные услуги в соответствии с законодательством;
за отчетный период объемный показатель исполнения муниципального задания МБУ ЦСО Волгодонского выполнен;
в рамках национального проекта «Демография», регионального проекта «Старшее поколение»:
проводится работа по внедрению школы по уходу за пожилыми гражданами и инвалидами»;
функционирует бесплатный пункт проката технических средств реабилитации. В 2023 году услугой воспользовались 125 маломобильных граждан;
в рамках межведомственного взаимодействия Центра и ЦЗН ВР прошли профессиональную переподготовку 6 социальных работников в возрасте 50 лет и старше — работники предпенсионного возраста, по программе «Социальная работа. Обеспечение реализации социальных услуг и мер социальной поддержки населения»;
организована работа «горячей линии» по оказанию помощи одиноко проживающим гражданам старше 65 лет Волгодонского района в приобретении и доставке предметов первой необходимости, оказание консультационной помощи гражданам Волгодонского района, в рамках компетенции, по вопросам, не связанным с получением помощи на дому. В 2023 году данной услугой воспользовались 97 человек;
в течение года осуществлялись выезды информационной бригады, с целью решения актуальных вопросов граждан пожилого возраста и инвалидов, распространение актуальных информационных листов, памяток. За истекший период услуга оказана 92 гражданам Волгодонского района;
за истекший период 2023 года социальными работниками и волонтерами Центра оказано 1763 бесплатных услуг, уделив особое внимание одиноко проживающим пожилым гражданам и инвалидам Волгодонского района;
в целях создания условий социальной интеграции и беспрепятственного доступа людей с ограниченными возможностями к объектам социальной инфраструктуры, расширения форм и видов социального обслуживания населения, улучшения транспортного обслуживания инвалидов, социальной поддержки инвалидов, в том числе семей с детьми-инвалидами, и других маломобильных групп населения оказывается дополнительная социальная услуга специализированным автомобильным транспортом. За 9 месяцев 2023 года к социально значимым объектам бесплатно доставлено 16 граждан Волгодонского района;
в рамках межведомственного взаимодействия МБУ ЦСО Волгодонского района и ГБУ РО «ЦРБ» в Волгодонском районе организована доставка граждан старше 65 лет в медицинские организации Волгодонского района для проведения дополнительных скринингов на выявление отдельных социально значимых не инфекционных заболеваний, а также по мере необходимости в соответствии с медицинскими показаниями (диспансеризация). Данной услугой за текущий период 2023 г. воспользовались 1384 гражданина. Проведена 100 процентная вакцинация против пневмококковой инфекции лиц старше трудоспособного возраста, временно проживающих в социально — реабилитационных отделениях Центра;
в МБУ ЦСО Волгодонского района в 2023 году, Областным учебно – консультационным центром «Труд», проведена независимая оценка качества (далее – НОК) условий оказания социальных услуг по следующим критериям:
- открытость и доступность информации об организации;
- комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг;
- доступность услуг для инвалидов;
- доброжелательность, вежливость работников;
- удовлетворенность граждан условиями оказания услуг.
Итоговый показатель НОК оказания социальных услуг, среди 56 организаций социального обслуживания Ростовской области, в МБУ ЦСО Волгодонского района составил 100 баллов, что свидетельствует о высокой удовлетворенности пожилых граждан и инвалидов оказанными социальными услугами.
Добавить комментарий