Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
Перед отправкой почтового или электронного обращения, заявления необходимо указать информацию о себе (фамилия, имя, отчество), а также обратный адрес заявителя.
Ответ автору обращения направляется:
в форме электронного документа, при наличии фамилии, имени, отчества и адреса электронной почты.
в письменной форме, при наличии фамилии, имени, отчества и почтового адреса:
уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения может быть направлено в электронном виде по адресу электронной почты, указанному в заявлении.
Обращение не принимается к рассмотрению, если:
- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
- отсутствуют данные о заявителе; фамилия, имя отчество;
- указан неполный или недостоверный почтовый адрес или адрес электронной почты;
- обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.
В целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события, а также можно указать телефон для возможного уточнения содержания Вашего обращения.
Рассмотрение обращения осуществляется с соблюдением требований законодательства о недопущении разглашения сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина.